招聘人数:1 人
到岗时间:不限
岗位职责:
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题,并给予正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用讲解;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ,市场营销专业,有电子商务从业者优先;
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础;
3、普通话标准、流利,反应灵敏;
职位发布者
电话:
187****0277
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联系我时就说是在 隆阳站 上看到的